g2go ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกราย นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดถึงวิธีที่เราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณ
สรุปหลักการสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ g2go — โปรดอ่านนโยบายฉบับเต็มด้านล่างอย่างละเอียด
g2go ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด ผู้ใช้มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตน
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ ไม่มีบุคคลภายนอกสามารถเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาต
g2go ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
ผู้ใช้สามารถขอดู แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีม g2go
g2go เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นตามหลัก Data Minimization
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจกระทบต่อผู้ใช้ g2go จะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ของ g2go ("บริษัท", "เรา") อธิบายถึงวิธีที่ g2go เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ ("ท่าน") ที่เข้าใช้บริการบนเว็บไซต์ g2go และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
g2go ดำเนินการภายใต้ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล การใช้บริการ g2go ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลทุกประเภทที่ g2go เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน อีเมล การสนทนากับซัพพอร์ต และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ทั้งหมด
g2go เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่ผู้ใช้:
| // ประเภทข้อมูล | // ตัวอย่าง | // วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด | ผู้ใช้กรอกเมื่อสมัคร / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | ผู้ใช้กรอกในโปรไฟล์ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay, ประวัติธุรกรรม | ระบบฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาออนไลน์ | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, Browser, OS | Cookies / Log ระบบ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึก Live Chat, อีเมลซัพพอร์ต | การติดต่อกับทีม g2go |
ข้อมูลที่ g2go ไม่เก็บ: g2go ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตในระบบของเรา การชำระเงินผ่านบัตรจะดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS
g2go ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้:
g2go ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม PDPA:
g2go ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังนี้:
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ g2go ใช้งานต้องลงนามใน Data Processing Agreement (DPA) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ PDPA
g2go ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookie ที่ g2go ใช้มีดังนี้:
ท่านสามารถจัดการ Cookie ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookie อาจทำให้บางฟีเจอร์ของ g2go ทำงานไม่ถูกต้อง
g2go เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:
เมื่อหมดความจำเป็นหรือครบกำหนด g2go จะลบหรือ Anonymize ข้อมูลของท่านอย่างปลอดภัยโดยไม่สามารถกู้คืนได้
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้:
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ g2go เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านมีสิทธิ์ขอให้ g2go แก้ไขได้ทันที
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ g2go ลบข้อมูลของท่านเมื่อหมดความจำเป็น เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บต่อ
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
ในบางกรณีท่านมีสิทธิ์ขอให้ g2go จำกัดการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราว
ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามข้างต้น กรุณาติดต่อ Data Protection Officer ของ g2go ผ่านอีเมล [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้) g2go จะตอบกลับภายใน 30 วันตามที่ PDPA กำหนด
g2go ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ทันสมัย ซึ่งครอบคลุม:
แม้ g2go จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและอย่าแชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น
ในบางกรณี g2go อาจต้องโอนข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว g2go จะดำเนินการ:
g2go ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและการพัฒนาบริการ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ g2go จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ก่อนมีผลบังคับใช้ การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
หากท่านมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ g2go ได้ดังนี้:
g2go — Data Protection Officer
อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้ — โปรดพิมพ์ที่อยู่อีเมลลงในโปรแกรมอีเมลของท่าน)
ช่องทาง Live Chat: บนเว็บไซต์ g2go ตลอด 24 ชั่วโมง
g2go จะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ g2go ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย
g2go ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด พร้อมให้บริการคาสิโนออนไลน์ที่โปร่งใสและน่าเชื่อถือ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น